Folge Deinem Weg.

Unabhängig unterwegs in Berlin mit
eScooter-Sharing von Coup.

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Ich benutze
  1. Coup Smartscooter Coup Smartscooter
    23

    Smarter

    • Spar Zeit Von Tür zu Tür.
      Einfach aufsteigen, losfahren und direkt am Ziel parken.

    • Spar Geld Für nur 3€ pro Ride.
      Nach 30 Minuten für nur 1€ alle 10 Minuten verlängern.

    • Spar Nerven Kein Fahrplan, keine Reichweitenprobleme, kein Stillstand.
      Wir laden unsere eScooter für dich auf.

  2. Unsere App

    Flexibel

    Mach dich unabhängig
    Mit unser COUP-Flotte kommst du jederzeit nach überall. Von Kreuzberg nach Mitte oder Prenzlauer Berg nach Friedrichshain. Überraschend einfach, stylisch und natürlich sicher.

  3. Unser Smartscooter

    Eine Klasse für sich

    Hol dir dein Upgrade
    Ein Ride mit COUP ist ein Statement für mehr Individualität und Flexibilität. Nicht nur beim Verkehr. Werde eins mit deiner Stadt.

Was ist Coup?

Coup ist ein eScooter-Sharing-Service. Das bedeutet, damit kannst du dir rund um die Uhr einen elektrischen Roller für Kurzfahrten, sogenannte Rides, innerhalb Berlins ausleihen.

Mit Coup bewegst du dich intelligenter durch den Alltag, denn du kannst die eScooter rund um die Uhr ausleihen und direkt dort abstellen, wo du hin willst. Echte Bewegungsfreiheit zu einem unschlagbaren Preis.

Wo finde ich Coup?

Aktuell findest du unsere eScooter in dieser Gegend:

  • Mitte
  • Prenzlauer Berg
  • Friedrichshain
  • Kreuzberg
Wie funktioniert Coup?

Für die Nutzung unserer eScooter solltest du mindestens 21 Jahre alt sein und dich bei uns registriert haben. Dafür benötigen wir 5 Minuten deiner kostbaren Zeit sowie

  • deinen gültigen Führerschein Auto- oder Mopedführerschein (Klasse B bzw. AM)
  • Personalausweis
  • Kreditkarte

Die Überprüfung deines Führerscheins erfolgt während der Registrierung in der App in Echtzeit.

Die Registrierung, Buchung und Rückgabe läuft entspannt und zuverlässig über unsere COUP App.

Für die ersten Wochen ist unsere App nur mit Einladung nutzbar. Hinterlasse uns auf joincoup.com deine E-Mail und wir schicken dir eine Einladung zu, sobald welche verfügbar sind.

Was spricht für Coup?

Die eScooter von COUP sind eine flexible und clevere Alternative zu Auto, Bus oder Bahn, um zügig durch die Stadt zu kommen.

Mit COUP kannst du exklusiv den modernsten eScooter der Welt ausprobieren. Hier findest du alle aufregenden Details: gogoro.com

COUP so einfach und umweltfreundlich wie Fahrradfahren. Unsere eScooter sind kinderleicht zu bedienen und bringen dich in den richtigen Flow.

COUP ist so preiswert wie die BVG. Noch einfacher: Für einen Ride innerhalb von 30 Minuten zahlst du 3,– Eur. Danach nur 1,- Eur pro 10-Minuten Taktung.

COUP ist so bequem wie Taxifahren. Du kannst dich durch jeden noch so dichten Berufsverkehr schlängeln. Bei uns gibt es keine Ausleihstationen, du kannst die eScooter parken wo du willst. Unser Serviceteam kümmert sich darum, dass die eScooter immer ausreichend geladen sind. Unsere Batterien laden wir in Kooperation mit Polarstern - Wirklich Ökostrom.

Wenn du mehr wissen willst, wie unsere eScooter funktionieren, komm einfach zu unseren Meetups vorbei. Wir zeigen dir dann wie es geht. Termine findest du auf unserer Facebookpage

Have a good Ride – hier geht’s zur Registrierung

Was kostet Coup und wie bezahle ich?

COUP kostet unfassbar wenig. Ein Ride mit uns ist so günstig wie mit Bus und Bahn und definitv günstiger als mit dem Taxi. Den Funfaktor gibt es gratis dazu.

Du zahlst:

  • 3 € für bis zu 30 Minuten
  • 1 € alle 10 Minuten ab der 31. Minute
  • 20 €, unsere Tagespauschale von 7-19 Uhr
  • 10 €, Abendpauschale von 19-7 Uhr

Die Kosten für Führerschein-Validierung und Reservierung der jeweiligen Buchung übernehmen wir für dich. Und während der Einführungsphase belohnen wir Early Birds, indem wir auf die 30 EUR Registrierungsgebühr verzichten. So macht Sparen Spaß.

Bezahlung und Abbuchung

Du bezahlst fürs Erste mit Kreditkarte. Zu einem späteren Zeitpunkt wird es auch möglich sein via Paypal oder per Lastschrift zu bezahlen.

Die Zahlungen werden einmal monatlich auf deiner Kreditkarte abgebucht. Zur Übersicht erhälst du immer direkt nach der Rückgabe eine Bestätigung deines Rides in der App. Zusätzlich werden alle Fahrten über dein Nutzerprofil in der App aufgelistet.

Wie funktioniert die Registrierung bei Coup?

Nimm dir 5 Minuten Zeit, am Besten bei einem kurzen Coffeebreak.

Du solltest einen gültigen Führerschein besitzen und mindestens 21 Jahre alt sein. Dann gehst du folgendermaßen vor:

  1. Installiere zuerst die COUP App:
    Den Link findest du in deiner persönlichen Einladungsmail.
  2. Trage die abgefragten Daten ein und halte folgende Dokumente bereit:
    • Führerschein
    • Personalausweis
    • Kreditkarte
  3. Lass dich per Video-Anruf von deinem Smartphone mit einem unserer Service-Mitarbeiter verbinden, um deinen Führerschein zu überprüfen.
  4. Deine Daten werden während der Registrierung von einem Mitarbeiter unseres TÜV zertifizierten Partners, identity Trust Management AG, geprüft. Weitere Informationen findest du hier: www.identity.tm
  5. Deine Freischaltung erfolgt direkt im Gespräch.

Kaffee ausgetrunken? Dann ab auf den nächsten eScooter.

Wie funktioniert die Ausleihe?

Sehr einfach und schnell. Du brauchst nur unsere App. Keine Keys, keine Karte, keine Kompromisse.

  1. Öffne die COUP App, finde und reserviere einen COUP in deiner Nähe.
  2. Begib dich zum eScooter und schließe ihn einfach mit der App auf.
  3. Öffne die Sitzbank mit dem Knopf am Lenker rechts und setz den Helm auf.
  4. Sobald du fahrbereit bist, Ständer einklappen, Bremse ziehen und Go-Knopf drücken.

Die Buchung beginnt, sobald du losrollst.
Geschätzter Zeitaufwand: 1-2 Min sobald du am eScooter stehst.

Helm

Bitte beachte, dass du auf jeden Fall einen Helm brauchst. Mit deinem eScooter reservierst du zugleich einen unser schicken COUP Helme. Du findest den Helm direkt unter dem Sitz.

Unsere Markenhelme (HJC) sehen nicht nur stylish aus. Sie erfüllen höchste Sicherheitsstandards, werden regelmäßig geprüft und gereinigt. Bei Bedarf kannst Du eine unserer schicken schwarzen Hygienehauben nutzen. Diese befinden sich ebenfalls unter der Sitzbank.

Wenn du uns per Facebook ein Selfie schickst (#helmfie), darfst du auch deinen eigenen Helm mitbringen ,-)

Service und Wartung

Darum kümmern wir uns zusammen mit unseren Partnern von BOSCH Car-Services, zertifizierten Profis für elektrische Roller.

Wie funktioniert die Rückgabe mit COUP?

Genauso einfach wie die Ausleihe.

  1. Park direkt an deinem Zielort, es gibt keine festen Stationen.
  2. Ständer raus, Lenker nach links einschlagen und Helm unter die Sitzbank.
  3. Mit einem Tap beendest du die Buchung
    direkt über die App.

Hinweis: Du kannst die Rückgabe nur innerhalb des Geschäftsgebiets beenden. Bitte achte auch darauf, dass die Sitzbank geschlossen ist.
Geschätzter Zeitaufwand: 1 Min sobald du geparkt hast.

Wie bin ich versichert?

Bei uns bist du gut versichert. Unser Versicherungspartner ist die Allianz. Während deiner Buchung bist du für deine Fahrt haftpflichtversichert. Darüber hinaus ist deine Haftung für Schäden am Coup Fahrzeug auf eine maximale Selbstbeteiligung von 150 € begrenzt, was einem Vollkaskoschutz (inklusive Teilkaskoschutz) entspricht.