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Datenschutzhinweise Website (Berlin)

Datenschutzhinweise Website (Berlin)

Die folgenden Datenschutzhinweise klären Dich über die Erhebung und Verarbeitung Deiner Daten bei der Nutzung der COUP-Website auf.


VERANTWORTLICHKEIT FÜR DEN DATENSCHUTZ

 

Die für die Datenerhebung und Datenverarbeitung auf dieser Website datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle ist die:

Coup Mobility GmbH
Friedrichstr. 148
10117 Berlin.

Für manche der weiter unten genannten Datenverarbeitungen sind neben der Coup Mobility GmbH auch unsere jeweiligen Kooperationspartner datenschutzrechtlich mitverantwortlich. Du kannst daher manche Rechte auch direkt gegenüber dem jeweiligen Kooperationspartner ausüben. Entsprechende Informationen dazu findest Du an der entsprechenden Stelle dieser Datenschutzhinweise.


DATENSICHERHEIT

 

Um die Sicherheit Deiner Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir auf unserer Website dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren.

 

DATENERHEBUNG BEI DER KONTAKTAUFNAHME MIT COUP & DER REGISTRIERUNG FÜR COUP-SERVICES

 

Nimmst Du mit uns per E-Mail oder Telefon Kontakt auf, werden wir die von Dir gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen verarbeiten.
Damit wir Dich über Neuigkeiten zur COUP-App informieren können, benötigen wir von Dir Deine E-Mailadresse sowie Angaben zu Deiner Stadt und Deinem Land. Mithilfe der Angaben zu Deiner Stadt und Deinem Land können wir prüfen, ob in Deiner Nähe bereits COUP-Scooter verfügbar sind. Nachdem Du Deine Daten in den entsprechenden Feldern auf unserer Website eingegeben hast, erhältst Du von uns eine E-Mail, in der wir Dich bitten, Deinen Informationswunsch zu bestätigen.
Falls Du Dich für COUP registrieren möchtest, benötigen wir von Dir weitere Daten zu Deiner Person und zu Deiner Fahrerlaubnis. Wir informieren Dich über diese Datenerhebung gesondert bei Aufnahme der Registrierung unter dem dortigen Punkt „Datenschutzhinweise“.


DATENERHEBUNG WÄHREND DER NUTZUNG DER COUP-WEBSITE


Technisch erforderliche Daten

Wenn Du auf unsere Webseite zugreifst, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Deines Internet Service Providers und Ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, die nicht genutzt werden, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Dir angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.


Cookies

Wie viele andere Webseiten verwenden wir so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webseitenserver auf Deine Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem über Deinen Computer und Deine Verbindung zum Internet. Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Dir die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen. In keinem Fall werden die von uns verarbeiteten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Deine Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt. Natürlich kannst Du unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Du kannst die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Deines Browsers deaktivieren. Bitte verwende die Hilfefunktionen Deines Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Du diese Einstellungen ändern kannst. Bitte beachte, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Du die Verwendung von Cookies deaktiviert hast.


Analyse- & Werbedienste

Mithilfe der folgenden Analyse- & Werbedienste möchten wir Dein Verhalten auf unserer Website nachvollziehen, unseren Service verbessern und Dir interessenbasierte Anzeigen einblenden. Du kannst der Datenverarbeitung wie in den folgenden Abschnitten beschrieben widersprechen.

Hinweis für registrierte Nutzer: Manche der nachfolgenden Dienste ermöglichen es, Dich zu identifizieren, indem Daten über Dein Verhalten (z.B. Klickverhalten) zusammen mit Merkmalen gespeichert werden, die Dich für uns kenntlich machen (z.B. Name, Geburtsdatum, IP-Adresse).


Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics (Google Inc.). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen kannst. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Deine Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics. Zusätzlich oder als Alternative zum Browser-Add-On kannst Du das Tracking durch Google Analytics auf unseren Seiten unterbinden, indem Du diesen Link anklickst. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Deinem Gerät installiert. Damit wird die Erfassung durch Google Analytics für diese Website und für diesen Browser zukünftig verhindert, so lange der Cookie in Deinem Browser installiert bleibt.

 

Doubleclick

Doubleclick ist ein Dienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Beim Besuch unserer Website setzt Doubleclick in Deinem Browser ein Cookie. Über dieses Cookie werden Informationen zum Deinem Klickverhalten und zu technischen Eigenschaften Deines Gerätes erfasst und durch DoubleClick ausgewertet. Die erfassten Daten werden an Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Anhand der Daten kann Dir Doubleclick Anzeigen einblenden, die den von Dir auf verschiedenen von Dir besuchten Websites gezeigten Interessen entsprechen. Du kannst die Erfassung und Auswertung Deiner Daten für die Zukunft verhindern, indem Du auf der folgenden Seite die entsprechenden Einstellungen vornimmst: Link. Weitere Informationen zu den durch Google gesteuerten Anzeigen findest Du unter https://support.google.com/ads/answer/1634057. Die Google-Datenschutzerklärung findest Du unter diesem Link.

 

Facebook Custom Audiences Pixel

Auf unserer Website ist in die Pixelvariante von Facebook Custom Audiences (ohne die Funktion des sogenannten erweiterten Abgleichs) im Einsatz. Dieses Tool wird bereitgestellt von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Mithilfe des Facebook-Pixels können technische Daten zu Deiner Nutzung unserer Website an Facebook gesendet werden. Bist du bei Facebook registriert, kann Facebook die gesendeten Daten anhand eines automatisierten Abgleichs von Hashwerten Dir zuordnen und Dir interessengerechte Werbung auf Deiner Startseite anzeigen. Bei solcher Werbung kann es sich z.B. um besondere Angebote zu Coup-Fahrten handeln. Facebook sichert in den Custom-Audience-Nutzungsbedingungen zu, die erhobenen Daten ausschließlich für diesen Werbezweck in unserer Custom Audience zu verarbeiten. Mehr zur Werbung durch Facebook und wie Du diese beeinflussen kannst, erfährst Du hier. Du kannst der Datenerhebung durch Facebook auf unserer Website widersprechen, indem Du hier klickst.


WEITERGABE DEINER DATEN AN DRITTE

 

Eine Weitergabe Deiner Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies nach europäischem Datenschutzrecht zulässig oder vorgeschrieben ist. Dies ist zum einen der Fall, wenn Du ausdrücklich in die Weitergabe Deiner Daten an einen unserer Kooperationspartner eingewilligt hast oder die Weitergabe zur Vertragsdurchführung erforderlich ist (z.B. Abschleppdienst, Fahrzeugservice). Eine Weitergabe ist datenschutzrechtlich ferner dann zulässig, wenn die Durchsetzung von Regelungen anderer Gesetze (z.B. strafrechtliche Regelungen) die Weitergabe einfordern und dieser Weitergabe aus datenschutzrechtlicher Sicht nichts entgegensteht. Du kannst Dich darauf verlassen, dass COUP – etwa für den Fall der Anfrage einer Ermittlungsbehörde – jeden Weitergabewunsch vorab datenschutzrechtlich durch den COUP-Datenschutzbeauftragten prüfen lässt.


DEINE RECHTE GEGENÜBER COUP

 

Wir möchten Dich kurz über die Datenschutzrechte informieren, die Du COUP gegenüber ausüben kannst:


Auskunftsrecht/ Berichtigungsrecht

Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Bitte schicke uns hierzu eine E-Mail an dataprivacy@joincoup.com. COUP darf ausschließlich zutreffende Daten zu Deiner Person verarbeiten. Falls Du – zum Beispiel durch Wahrnehmung Deines Auskunftsrechts – feststellen solltest, dass ein Datum über Dich unzutreffend ist bzw. unzutreffend geworden ist, sind wir grundsätzlich verpflichtet, es umgehend zu korrigieren.


Löschungsrecht/ Sperrungsrecht

COUP verarbeitet Deine Daten nur zu den in diesen Datenschutzhinweisen genannten Zwecken. Wir benötigen diese Daten zunächst grundsätzlich nur solange, wie Du unseren Dienst nutzt. Nach Ablauf dieser Zeit sind wir hinsichtlich bestimmter Datenkategorien allerdings ggf. gesetzlich verpflichtet, Deine Daten für eine bestimmte Zeit aufzubewahren. Da wir Deine Daten zu diesem Zeitpunkt jedoch nicht mehr benötigen, um die in diesen Datenschutzhinweisen genannten Zwecke zu erfüllen, sperren wir sie. Auch während der Nutzung des COUP-Dienstes kannst Du ggf. eine Löschung Deiner Daten von uns verlangen. Eine Löschung ist jedoch nur bei solchen Daten möglich, die wir nicht zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Dir bzw. zu gesetzlich vorgegebenen Archivierungszwecken oder zu Beweiszwecken benötigen.


Widerspruchsrecht

Soweit Dir hinsichtlich der in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Datenverarbeitungen ein gesetzliches Widerspruchsrecht zusteht, weisen wir Dich an der entsprechenden Stelle darauf hin. Du hast an den entsprechenden Stellen auch die Möglichkeit, Deinen Widerspruch bequem auszuüben.


KONTAKT ZUM COUP-DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN

 

Über die folgende E-Mailadresse kannst Du Dich unmittelbar an den COUP-Datenschutzbeauftragten wenden: dataprivacy@joincoup.com.


ÄNDERUNG DER DATENSCHUTZHINWEISE

 

Wir behalten uns vor, nichteinwilligungsbedürftige Teile dieser Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Soweit für eine Änderung unserer Services oder aber für die Einführung eines neuen Services Deine vorherige Zustimmung erforderlich ist, werden wir Dich rechtzeitig entsprechend informieren und um Deine Einwilligung bitten.


Außergerichtliche Streitbeilegung

Die Coup Mobility GmbH nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.

 

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