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Combien ça coûte?

Combien ça coûte?
 

pour les 10 premières minutes (temps de location minimum)

2,80 €

pour chaque minutes commencées ensuite

0,28 €

maximum de 7h à 19h

25 €

maximum de 19h à 7h

15 €

 

Y a-t-il des frais supplémentaires?

 

Sinistre sans tiers responsable ou vol du scooter

150 € de dépannage si nécessaire
+ 100 € de frais de dossier
+ jusqu’à 350 € pour les dommages

 

Abandon du Scooter au cours de la Location

200 € de dépannage
 

Restitution du Scooter hors Espace Autorisé (par ex. zone privée inaccessible au public)

200 € de dépannage
+ suspension ou résiliation immédiate du compte

 

Restitution du Scooter hors Zone d’Activité

200 € de dépannage
 

Panne de batterie hors Zone d’Activité

200 € de dépannage
 

Déplacement d'un agent COUP pour re-stationner correctement un scooter COUP retourné sur un emplacement non-autorisé par le Client
50 euros 

Assistance par l'intermédiaire d'un agent COUP pour un tort causé par le Client lui-même
50 euros



Perte ou dégradation du Matériel (Casque)

200 €
 

Perte ou dégradation du Matériel (Gilet jaune de sécurité)

10 €
 

Perte ou dégradation du Matériel (Batterie)

1,000 € par batterie
 

Non-respect de la procédure d’assistance prévue aux Conditions générales

200 € de dépannage si nécessaire
+ suspension ou résiliation immédiate du compte

 

Omission ou inexactitude des renseignements fournis par le Client

Refacturation au Client des frais engagés par COUP
+ résiliation immédiate du compte

 

Contravention de stationnement ou excès de vitesse

15 € de frais de dossier
+ transfert de la contravention au Client

 

Comportement contrevenant à l’article 7.4 ou mentionné au 7.5

200 € de frais de dossier
+ frais en cas d’accident
+ résiliation immédiate du compte


En cas d’accident responsable occasionnant un dommage corporel au passager, une pénalité de 5000 € vous sera appliquée. En cas de sinistre responsable par un conducteur non inscrit, une pénalité de 5000 € sera appliquée.
 

Enlèvement du scooter (fourrière)

Refacturation des frais d'enlèvement de la fourrière (tarif au 26.12.17 de 49 euros)
+ 150 euros de frais de remise en accessibilité du scooter
+ 20 euros de frais de  gardiennage du scooter à la fourrière (soit l'équivalent de 2 jours)

 

Nettoyage du scooter

50 €
 

Autres frais (remorquage, …)

Refacturation au Client des frais engagés par COUP
 

Défaut de paiement

Pénalités de retard (calculées sur la base d’un taux égal à 3 fois le taux d’intérêt légal)
+ 20% de la somme due au titre de la clause pénale
+ suspension et/ ou résiliation immédiate du compte

 

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